GRWOOTS · États-Unis et Dubaï, EAU · Vente directe au consommateur
Le protocole de clinique, déplacé dans la salle de bain
Le travail
Un dispositif de micro-infusion à pointes plaquées or 24K et un sérum peptidique, vendus comme un système unique. Nous avons construit la marque, le packaging de vente, toute la bibliothèque publicitaire en anglais et en arabe et la boutique Shopify vers laquelle tout converge, puis nous avons repris le compte publicitaire et l'avons reconstruit pour passer à l'échelle. Sept chiffres de ventes en moins de cinq mois.
Construit à partir de rien en huit semaines, pour un produit que la plupart des gens n'avaient jamais vu ailleurs qu'en clinique.
Résultats
Ce que le travail a fait bouger
Identité de marque
Médical, sans la froideur
L'emblème est une croix intégrée au logotype : la promesse clinique est portée par la marque avant qu'une seule ligne de texte n'ait à la formuler. Il est conçu pour s'assembler : la croix se pose d'abord, puis GRW, puis le reste du nom. Trois déclinaisons couleur, et il doit tenir sur les trois.
Le sarcelle profond évoque le clinique sans évoquer l'hôpital. Le bleu sérum n'apparaît qu'une fois par mise en page, jamais ailleurs, pour que l'œil tombe toujours sur le flacon.
Le défi
Un compte qui vendait, mais ne pouvait pas passer à l'échelle
GRWOOTS avait déjà un compte publicitaire actif. L'architecture des campagnes était dépassée, les tests créatifs irréguliers, et rien dans la structure n'était pensé pour l'algorithme Andromeda de Meta, qui récompense avant tout la diversité créative.
La santé et le bien-être comptent parmi les catégories les plus concurrentielles de Meta. Y émerger demande plus que de bonnes créations : il faut des créations localisées qui parlent à chaque audience dans sa langue et son contexte. Cela voulait dire faire la recherche, reconstruire la structure, puis inonder le système de variations qui valaient vraiment la peine d'être testées.
Médias payants
Décoder, inonder, lire, composer
Quatre phases, dans l'ordre. Les deux premières construisent la machine, les deux suivantes la rendent plus intelligente à chaque cycle.
Reprise du compte et reconstruction complète, prête pour Andromeda, avec une architecture de campagne pensée pour la diversification créative de Meta. En parallèle, recherche et copymining : le paysage concurrentiel, les mots que les clients emploient réellement, les points de friction et les angles gagnants de toute la catégorie.
Puis le volume. Un grand nombre de variations créatives, localisées par audience, avec le langage adapté à chaque segment et des créateurs choisis pour le public auquel ils s'adressaient. Nommage structuré, tests systématiques de hooks, d'angles et de formats, et cycles d'itération courts pour faire tourner la chaîne.
Chaque signal suivi, et une réponse revenait sans cesse : le VSL était le format le plus performant. Les audiences santé et bien-être accordent leur attention aux contenus pédagogiques longs qui installent la confiance avant de demander quoi que ce soit. Nous avons donc misé sur ce format et testé ses variations face aux montages courts.
Structure, localisation et format VSL se sont cumulés. Le coût par acquisition a baissé de 23 % par rapport au niveau hérité, le chiffre d'affaires a dépassé sept chiffres en moins de cinq mois, et le système a continué de progresser à chaque tour.
Les signaux que nous avons lus
Dans le flacon
Cinq actifs, et un passage sous la peau
Un topique reste posé sur le cuir chevelu. Le dispositif ouvre un passage à travers lui : la question à laquelle tout le produit doit répondre est donc ce qui emprunte ce passage. Chaque actif reçoit sa vignette, parce qu'un acheteur qui compare avec une clinique veut lire la liste.
Design packaging
Une boîte qui doit passer pour médicale
Quatre flacons hebdomadaires dans un plateau, un dispositif et la notice. Elle se retrouve à côté de packagings de pharmacie dans une armoire de salle de bain : elle est donc construite pour survivre à cette comparaison.
Comment la bibliothèque publicitaire a été construite
Une objection, une publicité
Personne n'achète un dispositif pour cuir chevelu sur l'esthétique. Chaque création a été commandée face à une raison précise de ne pas acheter, et livrée en anglais et en arabe pour que le public du Golfe voie l'argument dans sa propre langue.
| Ce qui bloque la vente | La création qui y répond | Livrée en |
|---|---|---|
| « Ça ne marche qu'en clinique. » | Micro-Infusion Without the Clinic Visit | EN, AR |
| « Une greffe coûte des milliers. » | Compare Receipt, $6,650 against $59 | EN, AR |
| « Les sérums n'ont jamais rien donné sur moi. » | Blocked Follicles = No Growth | EN, AR |
| « Combien de temps avant de voir quelque chose ? » | Visible Hair Density in 4 Weeks | EN, AR |
| « C'est réservé aux hommes ? » | Men and Women Regrow With This | EN, AR |
| « Mon problème, c'est le vertex, pas la ligne frontale. » | Crown Thinning Fixer | EN, AR |
| « Je perds déjà mes cheveux, c'est trop tard. » | Stop Losing Hair | EN, AR |
| « Prouvez-le. » | De la semaine 0 à la semaine 12, six utilisateurs réels | EN, AR |
Chaque ligne est un fichier livré, pas un plan. Huit objections, seize visuels fixes finis, plus les montages en reels.
Production de contenu
La bibliothèque
Le même argument, en arabe
La moitié de l'audience est dans le Golfe. Chaque création est reconstruite de droite à gauche plutôt que sous-titrée : la colonne de comparaison, la liste à cocher et le point d'entrée du regard basculent tous.
Preuves
Le visuel sur lequel repose tout le tunnel
Une catégorie comme celle-ci vit ou meurt sur l'avant / après. Nous avons construit la grille comme un gabarit reproductible : une nouvelle photo d'utilisateur s'y glisse directement, au même recadrage, avec la même correction de lumière et les mêmes repères de semaine.
Boutique Shopify
Une fiche produit qui doit enseigner avant de vendre
La page suit l'ordre de la carte des objections : ce que c'est, pourquoi les topiques échouent, à quoi ressemble une séance, à quoi ressemblent douze semaines, puis le prix. Le largest contentful paint tombe à 1,8 seconde sur mobile.
Ils ont construit la marque, puis ils l'ont fait vendre
“Nous avions un dispositif et un sérum, et aucun moyen d'expliquer l'un ou l'autre à quelqu'un qui fait défiler son fil. Mira Visions a tout construit : le nom sur la boîte, chaque image du site, les publicités en deux langues, puis ils ont démonté le compte publicitaire et l'ont remonté. C'est la création qui a fait la différence. Nous avons dépassé les sept chiffres en cinq mois.”